Privacy- en cookieverklaring

Privacyverklaring Joy@home
Je privacy is een groot goed, ik houd me dan ook aan de privacywet.
Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij mij en dat ik ze altijd correct toepas.
Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling. De gegevens die je aan mijn webshops doorgeeft worden bewaard op de beveiligde servers van MyOnlineStore/Mijnwebwinkel.

In deze privacyverklaring leg ik uit wat we binnen de online omgeving van mijn webwinkel; doen met de informatie die je aan mij/ons doorgeeft.

Afhandelen bestelling
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om je bestelling netjes en snel voor je af te kunnen handelen.
Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan mij beschikbaar stelt, worden met onze webwinkelprovider (MyOnlineStore), betaalprovider en transporteur gedeeld.

Persoonsgegevens die wij gebruiken om je bestelling af te handelen zijn; betalingsgegevens, naw- gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres.
De gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken worden i.v.m. fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Verstrekking aan derden
Ik werk met bepaalde bedrijven samen, die de hierboven genoemde persoonsgegevens van mij kunnen ontvangen.
Hieronder leg ik uit met welke bedrijven ik samen werk.

Voor het afhandelen van de bestellingen werk ik samen met:

  • betaalprovider Mollie B.V.
    Na het afronden van je bestelling kun je een betaalmethode selecteren.
    Mollie B.V. neemt dit deel van je bestelling van mij over, namelijk het betaalproces.

    Zij zullen enkel gegevens van je vragen die nodig zijn voor het afronden van de betaling.
  • verzend/bezorgdienst MyParcel - PostNL
    Als je een bestelling plaatst is het mijn taak om je pakket zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen.
    Ik maak gebruik van de diensten van MyParcel - PostNL.

    Het is daarom noodzakelijk je naam, adres en woonplaats, e-mailadres en/of telefoonnummer gegevens met deze partijen/vervoerders te delen.
    Deze gegevens worden alleen gebruikt ten behoeve van het versturen.
  • webwinkel software MyOnlineStore/Mijnwebwinkel
    Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van Mijnwebwinkel.
    Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
    Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
    Als je een bestelling plaatst hebben we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Na het afronden van je bestelling worden je gegevens enkel nog gebruikt voor doeleinden die nodig zijn voor onze administratieve verplichtingen.

Contactformulier
Met het contactformulier op de website kun je mij vragen stellen.
Hiervoor gebruik ik je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens.
Ik bewaar deze informatie totdat ik zeker weet dat je tevreden bent met mijn reactie.

Nieuwsbrief
Je kunt je abonneren op de nieuwsbrief.
Hierin lees je nieuwtjes, tips, aanbiedingen en informatie over mijn producten en diensten. Wanneer jij je wilt abonneren op de nieuwsbrief krijg je een aanmeldlink toegezonden op het e-mailadres waarmee jij je wilt inschrijven.
Pas wanneer je de aanmelding activeert sta je daadwerkelijk ingeschreven voor de nieuwsbrief.
Je e-mailadres wordt op deze manier dus alleen met jouw digitale toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt.
Dit kan op ieder moment.
Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Social media
In mijn webwinkels zijn social media buttons opgenomen zoals o.a. Facebook, Instagram en Pinterest. Wanneer je hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens.

Verstrekking aan andere bedrijven en instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Cookies of vergelijkbare technieken
Wij gebruiken alleen technische, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.

Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen.
Ook kan ik hiermee mijn webshops optimaliseren.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@joyathome.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart.
Dit ter bescherming van je privacy.
Ik reageer zo snel mogelijk, maar altijd binnen 2 weken, op jouw verzoek.

© 2010 - 2024 Joy@home | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel