Privacy- en cookieverklaring
Privacyverklaring Joy@home
Joy@home hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Ik houd me aan de geldende privacywetgeving (AVG). Dit betekent dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn.
Afhandelen van bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruik ik je persoonsgegevens om deze correct en snel af te handelen.
De gegevens die je invult, worden opgeslagen op de beveiligde servers van mijn webwinkelsoftware.
Voor het verwerken van bestellingen werk ik samen met de volgende partijen:
MyOnlineStore / Mijnwebwinkel – webwinkelsoftware
Mollie B.V. – betaalprovider
MyParcel / PostNL – verzending
Met deze partijen worden uitsluitend gegevens gedeeld die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun dienst.
De persoonsgegevens die hiervoor worden gebruikt zijn:
naam en adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
factuur- en betalingsgegevens
In verband met de fiscale bewaarplicht worden deze gegevens 7 jaar bewaard.
Contactformulier
Wanneer je via het contactformulier contact met mij opneemt, gebruik ik de door jou verstrekte gegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Deze gegevens bewaar ik zolang dat nodig is om je goed te kunnen helpen.
Nieuwsbrief
Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief van Joy@home.
Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail (double opt-in). Pas na bevestiging word je daadwerkelijk ingeschreven.
Je e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief en wordt bewaard totdat je je afmeldt.
Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.
Verstrekking aan derden
Met uitzondering van de hierboven genoemde partijen worden jouw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Social media
Op mijn webwinkel zijn social media buttons opgenomen (zoals Facebook, Instagram en Pinterest).
Wanneer je deze gebruikt, verzamelen de betreffende socialmediaplatforms mogelijk persoonsgegevens.
Ik heb hier geen invloed op. Raadpleeg hiervoor de privacyverklaringen van deze platforms.
Cookies
Joy@home gebruikt alleen:
technische en functionele cookies
analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je apparaat.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser en daar ook eerder opgeslagen gegevens verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens:
in te zien
te corrigeren
te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
je toestemming in te trekken
Een verzoek kun je sturen naar:
📧 info@joyathome.nl
Om misbruik te voorkomen kan ik vragen om een identiteitsbewijs ter verificatie.
Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ-strook, paspoortnummer en BSN onleesbaar.
Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken op je verzoek.
